よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご購入❯❯海外発注❯❯ショップ着❯❯検品❯❯お客様発送となりますので3-6週間のお日にちを頂きます。
ギフトラッピングはできますか
可能です。
購入手続きの備考欄にラッピング希望と記載下さい。
送料はいくらですか?
¥10000-以内のご購入は送料一律¥500-ですが、厚みのある商品もご購入された際は送料¥800-を頂いております。
発送通知メールが届いたのに商品がまだ届かないです
海外メーカーから発送された際にお送りさせて頂いてますので、ショップからの発送通知ではありません。
不在で不在票があり、再度発送は可能ですか?
再度発送は可能ですが、その際お客様負担となります。追加金を頂くか着払いで発送させて頂きます。
